چرا سخت است
هم کارت، هم آیپی
پرداخت کانوا کارت شتاب را نمیپذیرد، و خودِ سایت از آیپی ایران باز نمیشود. برای خرید اشتراک به یک کارت خارجی و یک اتصال خارج از ایران نیاز است — و بعد از خرید هم برای کارکردن با حساب همان اتصال را لازم دارید.
راه معمول این است که اکانت پرو را از فروشندهای بخرید که معلوم نیست چطور تهیهاش کرده. اشتراکی که با کارت نامعتبر خریده شده باشد بعد از مدتی باطل میشود، و «عضویت در تیم پرو» که به شما دادهاند هر لحظه ممکن است حذف شود. مشکل این نیست که کار نمیکند؛ مشکل این است که قیمت را جایی نوشته ندیدهاید، رسیدی ندارید، و اگر وسط کار قطع شد کسی پاسخگو نیست.
مرز خدمت
ریما اشتراک را میخرد. حساب کانوا و طرحهایتان مال شماست.
ریما نمایندهٔ کانوا نیست و اشتراک را از طرف شما و با هزینهٔ شما خریداری میکند. اگر پرو را روی حساب خودتان فعال کنیم، حساب و همهٔ طرحهای قبلیتان سر جای خودشان میمانند؛ اگر اکانت آماده بگیرید، از لحظهٔ تحویل روی ایمیلی که خودتان دادهاید ثبت شده و رمزش را باید عوض کنید. قوانین کانوا دربارهٔ حسابها و محتوا را هم خود کانوا تعیین میکند، نه ریما.
چطور کار میکند
از انتخاب پلن تا تحویل
۱. پلن را انتخاب کنید
یک ماه یا یک سال. قیمت هر پلن و کارمزد ریما جدا از هم در جدول پایین همین صفحه نوشته شده است.
۲. بگویید روی چه حسابی
روی حساب خودتان فعال شود، یا اکانت آماده روی ایمیلی که میدهید تحویل بگیرید. فرم سفارش فقط چیزی را میپرسد که همان حالت لازم دارد.
۳. تومانی پرداخت کنید
با کارت بانکی ایرانی، از درگاه خود ریما. مبلغ نهایی پیش از پرداخت نمایش داده میشود و سفارش در پنل قابل پیگیری است.
دو حالت
روی حساب خودتان، یا اکانت آماده
روی حساب خودتان
ایمیل و رمز حساب کانوایتان را میدهید، ما یکبار وارد میشویم و اشتراک را میخریم. رمز رمزنگاریشده ذخیره میشود، فقط برای همین سفارش خوانده میشود و در همان تراکنشی که سفارش تکمیل، لغو یا مسترد شود پاک میشود. بعد از تحویل رمز را عوض کنید.
اکانت آماده
حساب تازهای روی ایمیلی که میدهید ساخته میشود و با اشتراک فعال تحویل داده میشود. چیزی از حساب قبلیتان لازم نیست — و ایمیل را درست بزنید، چون حساب روی همان نشانی ساخته میشود.
قیمت
قیمت پلنها بهعلاوهٔ ۴٪ کارمزد
اینها قیمت فروش ریماست. قیمت هر پلن و کارمزد جدا از هم نوشته شدهاند و همان عددهایی هستند که در مرحلهٔ پرداخت حساب میشوند. کانوا قیمت را بر اساس کشورِ حساب و به پول محلی نشان میدهد، پس عددی که داخل کانوا میبینید ممکن است با این جدول فرق کند. مبلغ تومانی در لحظهٔ پرداخت و با نرخ همان لحظه محاسبه میشود.
| پلن | قیمت پلن | کارمزد ریما | مجموع | کارمزد مؤثر |
|---|---|---|---|---|
| Canva Pro — یک ماه | $۱۸ | $۱ | $۱۹ | ۵.۵۶٪ |
| Canva Pro — یک سال | $۱۴۴ | $۵.۷۶ | $۱۴۹.۷۶ | ۴٪ |
کارمزد ۴٪ است اما کف آن $۱ است، و همین کف روی پلن ماهانه تعیینکننده میشود: کار خرید یک ماه با یک سال فرقی ندارد. ستون «کارمزد مؤثر» دقیقاً همین را نشان میدهد و پنهانش نمیکنیم.
چیزی که باید بدانید
اشتراک در پایان دوره تمدید نمیشود مگر اینکه دوباره سفارش بدهید — چون کارت ما روی حساب شما ذخیره نمیماند. اگر حسابی که میدهید از قبل پرو باشد یا عضو یک تیم پرو باشد، خرید دوباره ممکن است همپوشانی ایجاد کند؛ پیش از سفارش وضعیت حساب را در تنظیمات کانوا، بخش پرداخت و پلنها، چک کنید.
سؤالهای رایج
چیزهایی که معمولاً پرسیده میشود
- کارمزد ریما چقدر است؟
- ۴٪ از قیمت پلن، با کف $۱. جدول بالای همین صفحه از روی همان ردیف قیمتی ساخته میشود که هنگام پرداخت هم استفاده میشود، پس عددی که میبینید همان عددی است که پرداخت میکنید.
- رمز حساب من چه میشود؟
- رمزنگاریشده ذخیره میشود، فقط برای انجام همین سفارش خوانده میشود و هر خواندنش ثبت میشود. در همان تراکنشی که سفارش تکمیل، لغو یا مسترد شود پاک میشود. با این حال بعد از تحویل آن را عوض کنید — این کاری است که در هر حالتی باید کرد.
- حسابم با گوگل وارد میشود و رمز ندارد، چه کنم؟
- برای حالت «روی حساب خودم» به ورود با ایمیل و رمز نیاز داریم. از تنظیمات کانوا، بخش ورود و امنیت، میتوانید برای حسابتان رمز بگذارید و بعد سفارش دهید. اگر ترجیح میدهید این کار را نکنید، حالت «اکانت آماده» را انتخاب کنید.
- ماهانه بخرم یا سالانه؟
- سالانه یکجا پرداخت میشود و از دوازده ماهِ جداگانه ارزانتر تمام میشود؛ ماهانه برای وقتی است که فقط چند هفته لازمش دارید. هر دو در جدول بالا با قیمت و کارمزد خودشان آمدهاند.
- چقدر طول میکشد؟
- مهلت انجام این سفارشها چهار ساعت کاری است و در پنل روی هر سفارش نوشته میشود. معمولاً زودتر انجام میشود، اما عددی که به آن متعهدیم همان است.
- اگر خرید انجام نشد چه؟
- اگر خرید اشتراک به هر دلیلی انجام نشود سفارش لغو و مبلغ مسترد میشود، و رمزی که دادهاید در همان لحظه پاک میشود.
کانوا پرو را همین حالا بگیرید
پلن را انتخاب کنید، بگویید روی چه حسابی، و تومانی پرداخت کنید.